Nous savons que chaque sourire est unique et que les résultats d'un blanchiment dentaire peuvent varier selon de nombreux facteurs biologiques (âge, émail, dentine...), structurels (type de coloration, restauration dentaire...) et comportementaux (hygiène bucco-dentaire, type d'alimentation/boisson...). Cela fait donc beaucoup de paramètres vous concernant que nous ne maîtrisons pas. Ceux qui vous vendent des kits de blanchiment dentaire comme des petits pois en conserve, en vous promettant des miracles, ne sont que de simples charlatans.
C'est pourquoi, nous avons mis en place l'assurance Accompagnement : un accompagnement renforcé qui vous assure de bénéficier du meilleur protocole adapté à votre dentition, sans frais supplémentaire (hors livraison si nécessaire). Cette garantie concerne uniquement le kit de blanchiment dentaire à domicile au PAP+ (uniquement pour les particuliers).
Notre engagement : 3 piliers pour votre sourire
1. Un traitement principal doux et performant
Notre kit de blanchiment dentaire au PAP+ est une formule exclusive, développée après 2 ans d'études et fabriquée en France, sans peroxyde, pour une efficacité visible tout en respectant la sensibilité de vos dents.
2. Un suivi personnalisé par notre équipe
Si, après une utilisation de votre kit PAP+ pendant 10 jours minimum conformément aux instructions d'usage, vous n'observez pas de résultat visible, vous devez contacter notre équipe afin de faire un point à mi-parcours. Il est fort probable que le protocole standard ne soit pas adapté à votre dentition et qu'il faut l'adapter afin d'obtenir les résultats escomptés.
3. Un protocole complémentaire sur mesure
Si, après avoir suivi nos recommandations et utilisé l'intégralité de votre kit PAP+ pendant 20 jours, vous n'observez toujours pas de résultat visible (peu de chance à moins d'un appareil dentaire 😉), nous vous proposerons gratuitement un second traitement avec un autre agent blanchissant.
Notre objectif est de pouvoir vous accompagner de la meilleure des façons afin que vous puissiez blanchir vos dents. Mais, comme nous l'avons évoqué au début de cet article, les résultats dépendent de nombreux facteurs. Par exemple, si vous n'avez pas fait de détartrage au préalable, cela peut annuler tout effet du gel blanchissant. C'est pourquoi, il est essentiel de pouvoir échanger si vous n'obtenez pas de résultat visible.
Si vous allez chez un dentiste, la première chose qu'il fera sera un détartrage pour s'assurer que le gel qu'il utilisera sera 100% efficace sur vos dents.
Attention, un résultat non visible à l'oeil nu ne signifie pas forcément que vous n'ayez pas gagné de teinte. Les écarts de couleur sont très faibles et il est parfois difficile de connaitre précisément la teinte de ses dents.
Comment bénéficier de l'assurance Accompagnement ?
> Étape 1 : prenez une photo avant de commencer votre traitement
Pour suivre l'évolution de la teinte de vos dents, nous aurons besoin de photos.
Prenez une photo de face, bouche ouverte, dents visibles, dans un lieu bien éclairé (lumière naturelle de préférence).
Vérifiez bien que l'horodatage est activé sur votre smartphone afin que les fichiers des photos contiennent bien la date et l'heure de la prise.
> Étape 2 : utilisez votre kit PAP+ selon le protocole
- Suivez rigoureusement la notice d'utilisation fournie avec votre kit.
- Utilisez le produit pendant 10 jours consécutifs à raison d'un soin quotidien de 15 minutes.
- Respectez les recommandations d'hygiène et d'application.
> Étape 3 : au bout de 10 jours, contactez notre équipe
Au bout de 10 jours, si aucun résultat n'est visible, contactez notre équipe via le formulaire de contact.
Prenez une nouvelle photo dans les mêmes conditions qu'au début de votre traitement (même lieu, même lumière, même distance).
N'oubliez pas de nous indiquer :
- Votre numéro de commande.
- Un bref descriptif de votre routine de blanchiment et de vos habitudes (consommation de café, thé, tabac, etc.).
- Les 2 photos prises : au début de votre traitement et au bout de 10 jours de soin.
Notre équipe analysera votre retour sous 2 jours ouvrés et reviendra vers vous avec :
- Des questions supplémentaires si besoin.
- Des conseils personnalisés pour optimiser votre routine de soin.
Vous pourrez poursuivre votre traitement jusqu'à 20 jours en suivant les nouvelles consignes de notre équipe.
> Étape 4 : au bout des 20 jours, recontactez notre équipe
Au bout de 20 jours, si vous n'avez toujours gagné de teinte, contactez à nouveau notre équipe via le formulaire de contact.
Prenez une nouvelle photo dans les mêmes conditions que les 2 précédentes (même lieu, même lumière, même distance).
> Indiquez nous :
- Votre numéro de commande.
- Votre photo après le traitement de 20 jours.
- Un bref descriptif de votre expérience suite aux recommandations fournies par nos équipe à mi-parcours.
> Notre équipe analysera à nouveau vos informations sous 2 jours ouvrés et reviendra vers vous avec :
- Un nouveau protocole avec un nouvel agent blanchissant.
- Des conseils personnalisés pour optimiser votre protocole de soin.
Conditions et limites de l'accompagnement
Durée de validité
L'accompagnement est activable dans les 30 jours suivant la réception de votre commande de kit PAP+.
Éligibilité
- Avoir consulté un dentiste afin de vérifier que votre santé bucco-dentaire ne sera pas un frein à l'efficacité du traitement.- Avoir utilisé le kit PAP+ conformément au mode d'emploi pendant 20 jours.
- Avoir contacté notre équipe au bout de 10 jours (mi-parcours) pour faire le point.
- Fournir des photos datées et exploitables. N'hésitez pas à en faire plusieurs.
- Limité à une activation par client et par commande.
Nature
Cela vous donne accès gratuitement à un accompagnement renforcé et à un protocole de soin complémentaire si besoin.
Les frais d'envoi du soin complémentaire resteront à votre charge. Il faudra compter 3.90€ TTC pour un envoi par courrier suivi en France hexagonale.
Exclusions
- Dents dévitalisées, fluorose sévère, couronnes, facettes, bridges ou taches internes profondes qui ne répondent pas aux traitements cosmétiques de blanchiment.- Mauvaise hygiène bucco-dentaire : présence importante de tartre ou de plaque dentaire qui empêche le contact efficace du gel avec l'émail.
- Sensibilité dentaire sévère non contrôlée, gingivites ou parodontites actives.
- Grossesse, allaitement ou moins de 18 ans (selon réglementation).
Faites votre visite chez le dentiste afin que vos dents soient les plus réceptives à votre blanchiment dentaire.
FAQ – Assurance Accompagnement
Pourquoi proposez-vous une assurance Accompagnement ?
Parce que le blanchiment dentaire est un processus individuel qui dépend de nombreux facteurs (type d'émail, alimentation, type de coloration, hygiène). Nous vous accompagnons pour maximiser vos chances d'obtenir un résultat visible. N'est-ce pas ce que vous êtes venu chercher ?
Faut-il avoir consulté un dentiste pour bénéficier de l'accompagnement ?
Oui, une consultation dentaire préalable est obligatoire pour évaluer l'état de votre santé bucco-dentaire. Un examen permet de détecter caries, gingivites, tartre excessif ou toute contre-indication qui pourrait compromettre l'efficacité du traitement ou aggraver des problèmes existants.
Que se passe-t-il si je n'obtiens toujours pas de résultat avec le 2nd protocole de soin ?
Notre équipe vous contactera pour analyser votre situation et vous orienter vers des solutions professionnelles. Nos produits restent dans le cadre de la cosmétique et votre dentition nécessite peut-être des concentrations d'agents blanchissants plus élevés. Nous resterons à vos côtés pour vous conseiller au mieux.
Puis-je activer l'assurance si je n'ai utilisé mon kit que 5 jours ?
Non. Pour que nous puissions évaluer l'efficacité du produit sur votre dentition, il est indispensable de respecter le protocole pendant 10 jours minimum en respectant les instructions d'usage fournies avec le produit.
Les photos sont-elles obligatoires ?
Oui, elles constituent la seule preuve objective à distance de l'état de santé de vos dents et de l'évolution de votre blanchiment. Sans photo, nous ne pourrons malheureusement pas activer votre assurance.
Cette assurance est-elle cumulable avec d'autres offres promotionnelles ?
Oui, l'assurance Accompagnement est incluse automatiquement avec notre kit de blanchiment dentaire au PAP+, quelle que soit l'offre ou la promotion en cours.
En résumé
✓ Vous avez utilisé votre kit PAP+ pendant 20 jours ?
✓ Vous n'avez pas gagné de teinte ?
✓ Vous avez contacté notre équipe ?
→ Nous allons vous envoyer un nouvel agent blanchissant.
