CONDIÇÕES DE ENTREGA

Todas as encomendas efectuadas antes das 10 horas no nosso sítio Web são expedidas no mesmo dia, exceto aos fins-de-semana e feriados.

Os prazos médios de entrega são de 2 a 5 dias úteis em França continental após a expedição da sua encomenda.

Todos os envios são acompanhados de um número de seguimento para que possa seguir a evolução da sua encomenda.

Pode aceder a este número de seguimento no seu espaço cliente.

Propomos-lhe uma série de transportadoras de renome a preços competitivos. No entanto, os custos de envio estão sujeitos a aumentos regulares devido ao combustível, impostos, etc.

Os custos de envio incluem a embalagem, o manuseamento e os portes de envio. Podem conter uma parte fixa e uma parte variável em função do preço e/ou do peso da sua encomenda. Aconselhamo-lo a combinar as suas compras numa única encomenda.

Como tentamos sempre oferecer-lhe os melhores preços para os nossos produtos e para a entrega, já não nos é possível oferecer portes acima de um determinado montante de compra.

CUSTOS DE ENTREGA NA FRANÇA METROPOLITANA

Pode escolher entre 2 tipos de entrega: ao domicílio ou a um ponto de entrega.

Os custos de entrega são calculados com a maior exatidão possível em função do peso da encomenda com a respectiva embalagem.

Por conseguinte, não é possível indicar-lhe um preço para o seu cesto.

No entanto, eis um exemplo para uma encomenda com peso inferior a 250 g e destinada à França continental: a tarifa mais competitiva será a do correio registado por 5,40 euros, incluindo impostos. Para um ponto de retransmissão, o custo será de 5,70 euros com IVA incluído.

CUSTOS DE ENTREGA NO DOM TOM

As despesas de entrega aplicam-se a todas as encomendas efectuadas nos departamentos e territórios ultramarinos franceses.

Em função do peso da sua encomenda, pode escolher entre a entrega registada (até 500 g) e o Colissimo.

Por exemplo, os custos de entrega de correio registado para a Ilha da Reunião começam em 5,40 euros, incluindo impostos.

CUSTOS DE ENTREGA NA EUROPA E NO RESTO DO MUNDO

Os preços variam consoante a zona geográfica, o peso da encomenda e o transportador.

Serão apresentados no seu cesto antes de validar a sua encomenda.

Sítio seguro e pagamentos
Sítio seguro e pagamentos
Expédition en 24h

Entrega em 24 horas para todas as encomendas efectuadas antes das 10 horas para mais de 30 destinos na Europa.

Serviço ao cliente Serviço ao cliente

Estamos à sua disposição de segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 14h às 17h por e-mail.